Mais leads NÃO garantem o aumento das suas vendas!
Sabe aquela conta de padaria que, principalmente após a pandemia, a gente escuta muito? Qual conta, Camila?
Coloque mais dinheiro nos anúncios, com isso você vai aumentar o número de prospects que poderão se tornar #leads, assim a “boca do funil” de #vendas terá mais oportunidades – potenciais clientes para a sua equipe de vendas atender…e com isso você vai aumentar as vendas.
Quem disse, Berenice? Já vi essa conta sendo feita dessa forma: se a sua taxa de conversão é de 10% e você atendeu 100 clientes, então para aumentar para 20% você precisa atender 200 clientes.
Que maravilha se fosse linear, líquido e certo…mas não é! E vou te dizer mais: pela minha experiência, e é nesse caminho que direciono os treinamentos de vendas aqui na Plenus, eu prefiro que você mantenha o investimento em 100 clientes fazendo a seguinte construção:
- Melhorar os leads que chegam no funil, ou seja, atuando na qualificação desses potenciais clientes, com as estratégias mais assertivas, com a comunicação mais direcionada para a persona correta.
- Melhorar as etapas do funil, como se diz na linguagem de vendas, ajustando e afinando as etapas, com uma abordagem mais ágil e personalizada, com perguntas de sondagem mais eficazes, e assim por diante.
- Melhorar o follow-up para não deixar o cliente solto e sem direcionamento.
- Melhorar o fechamento, sabendo negociar, contornar objeções e conduzir o cliente ao sim.
Com todas essas ações em prática simultaneamente, certamente você não precisará aumentar o investimento em anúncios para suprir uma carência que está relacionada a baixa eficiência dos vendedores. Investir em #treinamento para a sua equipe, numa relação custo/benefício, vale mais a pena do que aumentar os custos com marketing e continuar com a mesma taxa de conversão.
Espero ter ajudado nesse raciocínio!
