É uma pergunta simples de responder? Sim, simplíssima, mas que reserva uma série de fatores a serem desvendados. Vem comigo? O primeiro ponto quando falamos sobre #objeções NÃO é como contorná-las. Ao contrário do que a maioria dos vendedores acredita (e sim, tem muito “guru” de vendas falando isso por aí), antes de você pensar […]
Já parou pra pensar sobre isso? Tomara que na sua empresa seja diferente, porque o que eu vejo… Buenas, sem mais delongas, a questão central é que o assunto #prospecção gera uma série de debates, vamos aos tópicos principais? É um momento de tirar muitos vendedores da zona de conforto: a pessoa está tranquila, justificando […]
A moda pegou! No entanto, como você sabe, moda vai e vem…algumas coisas ficam, outras mudam e algumas outras perduram! Lembra da época da pandemia da Covid19? Não, não vá embora, eu juro que é só uma referência ao período. Ufa, ficou comigo? Então, durante o fatídico período afloraram com tudo as lives pelas redes […]
Sabe aquela conta de padaria que, principalmente após a pandemia, a gente escuta muito? Qual conta, Camila? Coloque mais dinheiro nos anúncios, com isso você vai aumentar o número de prospects que poderão se tornar #leads, assim a “boca do funil” de #vendas terá mais oportunidades – potenciais clientes para a sua equipe de vendas […]
Que grande sacada, né? É o sonho de (quase) todos os vendedores, e sim, eu disse quase todos. Porque aquele #vendedor que não entende sobre comportamento humano, que não tem formação/capacitação em neurovendas, não vai entender mesmo. Mas deixa eu facilitar a nossa vida por enquanto. A estratégia se baseia em EMPILHAR tantas vantagens e […]
Por mais que essa frase pareça um tanto quanto estranha, é exatamente sobre isso que eu quero te falar hoje. Mas, antes de tudo, permita-me explicar essa ideia…até porque a base tem lógica. E sabe o que é mais interessante disso? É que eu percebo durante os meus treinamentos e acompanhamentos dos times de vendas […]
Nesse exato momento em que eu escrevo esse artigo estou conduzindo uma seleção para #vendedores de Imóveis, ou seja, um produto de ticket alto e que exige um conjunto de competências bem importantes. Mas o que eu quero compartilhar com você não tem relação direta com essa seleção, mas sim com todas as seleções que […]
É isso mesmo, você não leu errado nem está tendo problemas de interpretação de texto (pelo menos não em relação ao título deste post)! Em linhas gerais, as empresas preocupam-se(?) em medir a satisfação de seus clientes em relação aos seus produtos ou serviços, muitas delas buscando superar suas expectativas para que se […]
Eu acredito que muitos de vocês já tenham ouvido falar sobre o Net Promoter Score (NPS), uma ferramenta bastante prática de se utilizar a fim de medir o nível de lealdade de clientes, onde é feita a pergunta “Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar nossos produtos/serviços para […]
O ano era 1975 e ia ao ar a novela “Gabriela”, adaptação do romance “Gabriela, Cravo e Canela”, de Jorge Amado. Seu tema de abertura, que ficou conhecido pela voz de Gal Costa, tinha entre seus versos o seguinte: ‘Eu nasci assim, eu cresci assim, E sou mesmo assim, vou ser sempre assim…’ […]
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